Gute medizinische Versorgung ist über die kleinen Dinge


Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Es ist interessant, wie viele kleine Dinge, sowohl positive als auch negative, zur medizinischen Versorgung beitragen können, die Sie erhalten. Ich glaube, das stimmt im Krankenhaus oder in der Arztpraxis.

Wir respektieren Ihre Privatsphäre.

Es ist interessant, wie viele kleine Dinge, sowohl positive als auch negative, zur medizinischen Versorgung beitragen können, die Sie erhalten. Ich glaube, das stimmt im Krankenhaus oder in der Arztpraxis. Kleine Irritationen in Verbindung mit Grobheit können Sie über den Rand treiben und Ihr Vertrauen in die Pflege, die Sie erhalten, untergraben. Scheinbar winzige Handlungen, Wünsche oder Manieren können Vertrauen schaffen. Es ist wirklich erstaunlich die Kraft einer Umarmung, ein warmes Klopfen auf die Hand und ein verständnisvolles Gesicht. Sie sind kein Ersatz für Wissen und Erfahrung, aber sie können nicht "hotieren", oder?

Sicherlich gibt es große Handlungen, die dir Kummer und Angst bereiten können, aber die kleinen Dinge, mit denen du bei jedem Besuch oder Krankenhausaufenthalt irritierst oder beruhigen. Ein Beispiel, das mir nach zwei kürzlichen Krankenhausaufenthalten in den Sinn kommt, ist die Art von Unterhosen, die sie Frauen im Krankenhaus austeilen. Sie werden nach einigen Abdominaloperationen, wahrscheinlich allen gynäkologischen Operationen und vielleicht einigen Harnoperationen verwendet, um nur einige zu nennen. Sie sind aus dehnbarem Mesh, mit kleinen Löchern in einer Größe, die sich streckt, um zu passen, obwohl ich glaube, dass sie in ein paar Größen kommen. Ich fand es interessant, dass sie sich mit diesen Löchern ständig an den chirurgischen Klammern festhielten, die meinen Bauch zusammen hielten. Ich bat die Krankenschwester um eine große Unterleibsunterlage, um diese besondere Reizung zu verhindern. Ich fragte auch den Arzt, ob sie von diesem besonderen, irritierenden kleinen Problem wusste. Sie wusste es nicht. Niemand hatte sie jemals zuvor darauf aufmerksam gemacht. Sicherlich, wenn jemand einen Grundnahrungsmittel erwischt und herausgezogen hätte, würde sie davon hören.

Ein weiterer kleiner, aber wichtiger Punkt, den ich bemerkte, war die Unbequemlichkeit der Armbänder. "In den alten Tagen" (Oh, Herr, hier ist sie) hatten wir ein Plastikband, das die Information auf einem kleinen Stück Papier enthielt. Die Kanten der alten Bänder waren glatt und gefaltet. Jetzt scheinen sie von einem Computer gedruckt zu werden, sind dünn mit scharfen Kanten, die kontinuierlich in deinen Arm schneiden. Du siehst ... kleine Dinge. Warum probieren sie diese Dinge nicht aus, bevor sie einen Patienten dem Unbehagen aussetzen?

In einem meiner Krankenzimmer gab es keinen Spiegel. Ich frage dich, wie duscht sich eine Frau und bürstet ihre Haare ohne Spiegel? Mir ist klar, dass es eine kleine Sache ist, aber ich fühlte mich dadurch desorientiert, dass ich mich selbst nicht sehen konnte. "Ist eine Frau immer noch eine Frau, wenn sie ihr eigenes Gesicht nicht sehen kann?" Am Tag bevor ich nach Hause kam, fragte ich meine Tochter, die zufällig in diesem Krankenhaus praktiziert, und sie sagte mir, dass ein Spiegel darin versteckt war der Nachttisch und öffnete es für mich. Niemand sonst hatte so viel getan. Sie wusste von ihnen, weil sie eine Logopädin ist und gelegentlich einen Spiegel für ihre Patienten verwendet, um sich selbst Wörter zu bilden. Die Krankenschwestern beklagten sich oft darüber, dass sie nicht konsultiert worden waren, als ein Ingenieur die Räume entworfen hatte, nur die kleinen Dinge, wie die Blumenregale hinter den Kopf des Patientenbettes zu stellen. Vielleicht sollten Krankenhäuser die Pflegekräfte und einen gelegentlichen Patienten mehr in die Gestaltung eines Raumes einbeziehen. Im anderen Krankenhaus befanden sich die Regale für Blumen auf einem Fenstersitz, wo sich die Heizungsöffnungen befanden. Duh! Schlechte Blumen, gekochte Blumen.

Jedes Mal, bevor ich in mein Zimmer gebracht wurde, bat ich um eine Eierkistenmatratze für mein Bett. Mit meinem zarten Boden? Darauf kannst du wetten. Ich rief sogar vor der ursprünglichen Operation an und sagte, dass es fiese Dinge sind, die Bakterien züchten und im Krankenhaus nicht mehr verfügbar sind. Ich habe meinen Arzt gefragt. Sie hat einen bestellt. Als ich im Aufwachraum aufwachte, war ich an einem. Jeden Tag kam jemand in mein Zimmer, trug eine Eierkistenmatratze und versuchte, eine andere auf mein Bett zu legen. Interessanter Ort der Missverständnisse, meinst du nicht?

Es gibt so viele kleine Akte der Freundlichkeit, die so viel zählen, wenn man krank ist, wie das rechtzeitige Beantworten eines Anrufs, besonders wenn man in der Dusche und im Licht ist -köpfig; eine Heizdecke für Ihren Kühlkörper; eine ständige Versorgung mit frischem Wasser oder Eischips und ein trockenes Kleid nach einem Schweißausbruch begleitet von einem Lächeln. Die ganze Papierarbeit kann dich verrückt machen, wie überflüssige Formulare, die du in einer Arztpraxis ausfüllst und dann realisierst, dass der Arzt deine Handschrift nicht betrachtet hat, weil er dir dieselben Fragen stellt, die immer wieder auf dem Formular standen .

Fast alle Ärzte benutzen jetzt Computer in ihren Büros, ebenso wie die Krankenschwestern in den Büros und Krankenhäusern. Ich erkenne, dass dies ein Fortschritt ist, aber es sollte nicht weg von der Konversation, der Bewertung und der Fürsorge eines Menschen für einen anderen sein. In einem der Krankenhäuser, dem größeren, sprach ich immer mit dem Rücken der Krankenschwester, während sie sich auf den Computer konzentrierte, der in der Ecke des Raumes stand. Bei meinen Medikamenten sind immer noch Fehler aufgetreten. Das kleinere Krankenhaus entschied sich dafür, den Computer auf Rädern zu haben, so dass die Krankenschwester zumindest neben dem Bett stehen konnte.

Die menschliche Berührung der Bezugsperson ist immer noch der ultimative Test für jede Institution, ob diese Person ein Arzt, eine Krankenschwester oder ein Arzt ist Krankenschwester-Assistent oder eine Haushälterin. Das lächelnde Gesicht eines zutretenden Angestellten ist fast so wichtig wie ihre Effizienz. Der vor der Aufnahme stehende Angestellte am Telefon kann drei Kinder unterstützen; Der Angestellte in der Notaufnahme, der Labortechniker, der Ihr Blut sammelt, sorgen sich beide um ihre Hauszahlungen und die Gesundheit ihrer Kinder, und der Röntgentechniker erzählt Ihnen, dass seine Frau an Lupus leidet; Sie alle sind dir ähnlicher, als sie verschieden sind. Das Endergebnis ist eine feine Linie, die auf den kleinen Dingen im Leben aufgebaut ist. Wie Ziegel in einer Wand, glatte Steine ​​auf einem Weg oder die ersten Pinselstriche eines Kunstwerks, so bilden diese kleinen Dinge eine ganz und gar gleiche Erfahrung.

-SueLast Aktualisiert: 23.09.2008Wichtig: Der Ansichten und Meinungen in diesem Artikel sind die des Autors und nicht Everyday Health. Weitere InformationenAndere Meinungen, Ratschläge, Erklärungen, Dienstleistungen, Anzeigen, Angebote oder andere Informationen oder Inhalte, die von Drittanbietern, einschließlich Informationsanbietern, auf den Websites ausgedrückt oder zur Verfügung gestellt werden, sind die der jeweiligen Autoren oder Vertriebshändler und nicht Everyday Health. Weder Everyday Health, seine Lizenzgeber noch Drittanbieter von Inhalten garantieren die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Nützlichkeit von Inhalten. Darüber hinaus sind weder Everyday Health noch seine Lizenzgeber für die Genauigkeit und Zuverlässigkeit von Meinungen, Ratschlägen oder Aussagen auf einer der Websites oder Services verantwortlich oder dafür verantwortlich, die von einem anderen als einem autorisierten Everyday Health- oder Lizenzverantwortlichen abgegeben wurden Kapazität. Sie sind möglicherweise durch die Websites oder Dienste für Inhalte exponiert, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, sexuell explizit sind oder anderweitig beleidigend sind. Sie greifen auf die Sites und Dienste auf eigenes Risiko zu. Wir übernehmen keine Verantwortung dafür, dass Sie Inhalte Dritter auf den Websites oder in den Diensten sehen. Everyday Health und seine Lizenzgeber übernehmen keine ausdrückliche Verpflichtung zur Beschaffung und Aufnahme von Informationen, die nicht von Dritten stammen. Es ist zu beachten, dass wir nicht für die Verwendung von Produkten oder Verfahren eintreten, die auf den Websites oder über die Dienste beschrieben sind, und dass wir nicht für den Missbrauch eines Produkts oder Verfahrens aufgrund von Tippfehlern verantwortlich sind. Siehe Weniger

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